Dilerseniz siz de bu yöntemlerle birlikte aradığınız bir yerin otomatik konuşmasıyla saatlerce beklemek yerine direkt yetkili kişiye veya müşteri temsilcisine ulaşabilirsiniz. Çünkü gerçekten saatlerce beklediğimiz zamanlar oluyor ve vaktimiz boşa gidiyor. Eğer vaktinizin boşa gitmesini istemiyorsanız zamandan da tasarruf yaparak müşteri temsilcisi ile konuşabilirsiniz.

Çağrı Merkezine Hızlı Ulaşım

Bu taktik ile yaşamınız daha da kolaylaşıp pratik hale gelecek ve saatlerce telefonun başında yetkili kişiye ulaşmayı beklemeyeceğiz. Artık şarkı dinleyerek telefonda müşteri temsilcisine beklemeye son yapmanız gereken çok basit ve kolay

Bir çağrı merkezini aradığınızda müşteri temsilcisi yerine bir kaydı olmuş anonsa karşılaşıyorsanız ne dersiniz deyin müşteri temsilcisine yönlendirmiyorsa “beni aramışsınız” dersiniz “sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum” gibi cevaplar alabilirsiniz. Aranan pek çok kurumsal firmanın çağrı merkezinde işe yaramış bir durum. Bu bilgi ile ilgili de %100 her çağın merkezinde işe yarar diye bir şey yok elbette fakat pek çok banka ve operatörde işe yarayacağını bizzat test edildikten sonra sizlerle bu bilgi paylaştık.