Telefon hattı bu şebeke olanlar dikkat! Paranız iade edilecek ama bunu yapmanız lazım!

Telefon hattı bu şebeke olanlar dikkat! Paranız iade edilecek ama bunu yapmanız lazım!

Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom gibi telefonu operatörü müşterilerine para iadesi yapacağını duyurdu. Detaylar haberimizin devamında sizlerle birlikte...

Birçok telefonu operatörü müşterilerine bazı şartlar altında para iadesi yapacağını duyurdu. Peki para iadesi başvurusu nasıl yapılacak? Ödemeler nasıl gerçekleşecek?

Operatöre geçişinde para iadesi

Son zamanlarda yaşan fiyat artışı neredeyse bir çok alanda karşımıza çıkıyor. Yapılan bu artışlar nedeni ile vatandaş daha uygun avantajlı olan firmaları araştırıyor. Tamda bu doğrultuda birçok cep telefonu operatörleri kısa bir süre önce milyonlarca cep telefonu kullanıcısını etkileyen fiyat artışı yaptı. Yapılan bu artışlar sebebiyle Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom telefon operatörleri fiyat artışından sonra farklı ve daha uygun bir operatöre geçen müşterilerine para iadesi yapacağı konusunda açıklama yaptılar.

Genel olarak tüm telefon operatörleri yeni müşteri kazanmak adına birçok uygun kampanya düzenlerken, halihazırda bulunan mevcut müşterilerini kapsayan bir kampanya fırsatı sunulmadığı için vatandaş mevcut tarifesine bırakarak yeni bir operatör tercihin etmek zorunda kalıyor. Daha uygun fiyatlı bir cep telefonu operatörü geçen müşterilerin, yüksek maliyeti nedeni ile mevcut operatörlerinden ayrılmaya karar vermeleri durumda hesaplarında kalan bakiye için geri ödeme alabilecekleri konusunda açıklama yapıldı.

Bakiyeler otomatik olarak yansıtılacak

Vodafone, farklı sebepler doğrultusunda aboneliği iptal edilen müşterilerine, ön ödemeli abonelerin hesaplarında kalan bakiyeler için abonelere geri ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Hat veya tarife iptalinden sonraki 24 ay içerisinde başvuruda bulunan aboneler için iade ödemesi 15 gün içinde yapılacağı konusunda açıklama yapıldı.

Vodafone’a geçen ve daha sonra hattını başka bir operatöre taşımak isteyen kişiler için Vodafone, kalan bakiyelerinin 24 ay boyunca saklanacağını konusunda bilgi verildi. Söz konusu olan bakiye iadesi ile ilgili müşterilerine bir açıklama daha yaparak şunları ekledi, Vodafone’a tekrar dönmeyi tercih ederlerse eğer bakiyeleri otomatik olarak hesaplarına aktarılacağını bildirdi. Söz konusu olan para iadesi için geçiş öncesi telefon operatörleri mağazalarında yada şubelerde daha detaylı bilgi alabilir para iadesi başvurusu yapabilirsiniz.

HABERE YORUM KAT
UYARI:

Yorum yazarak topluluk şartlarımızı kabul etmiş bulunuyor ve tüm sorumluluğu üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Mebhocam.com.tr İnternet Sitesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.