Akbank hesabımdan para çekildi! Ülkemizde çok sayıda müşterisi bulunan Akbank'ta yaşanan sistemsel bir hata, müşterilerin paniğe kapılmalarına neden oldu. Sosyal medyada gündem oluşturan banka müşterileri, hesaplarından, kendilerinden habersiz para çekildiğini dile getirdiler. Bunun üzerine bankadan yapılan açıklama ile sorunun çözüldüğü ve etkilenen müşterilerin mağduriyetlerinin giderildiği ifade edildi.

Akbank Hesabımdan Para Çekildi

Olay, Akbank müşterileri tarafından 7 Mayıs 2024 Salı günü fark edildi. Hesaplarında yaşanan hareketlik nedeniyle müşteriler büyük bir panik yaşadı. Söz konusu hesap hareketliliği özellikle Ak Yatırım hesabı olan müşterilerde fark edildi. Pek çok müşteri, hesabından para çekildiğini iddia etti. Bu durum sosyal medya platformlarında kısa süre içerisinde gündem oldu. Olayın farkına varmayan müşteriler de endişe ve panik yaşadılar.

Akbank tarafından fark edilen ve düzeltilen durum ile ilgili resmi bir açıklama yapıldı. Yapılan açıklamada durumun aynı gün içerisinde fark edilerek çözüldüğü, olaydan sınırlı sayıda Ak Yatırım müşterisinin etkilendiği ve kendilerine banka tarafından bilgi verildiği ifade edildi.

Sorunun sistemsel bir hatadan kaynaklandığını ve hesabından para çekildiğini iddia eden müşterilerin mağduriyetlerinin giderildiğini belirten Akbank, konu ile ilgili banka tarafından herhangi bir maddi kaybın yaşanmadığını da açıklamasına ekledi.

Ancak olayın yankıları sosyal medyada devam etti. Akbank hesabımdan para çekildi şeklinde şikayeti olmasa bile hesaplarını kontrol etmeleri yönünde birbirlerini uyaran banka müşterileri, herhangi bir problemle karşılaşılması halinde banka ile iletişime geçmeleri önerisinde bulundu.